ברוכים הבאים לאתר החדש של VoiceTech


קצת עלינו

VoiceTech מספקת פתרונות תקשורת בתחום הטלפוניה. ממשרד קטן שרוצה שהלקוחות שלו ירגישו שהוא גדול ועד לפרויקטים מורכבים לחברות תקשורת מובילות. אצלנו אין הבדל בין לקוח ללקוח, כולם מקבלים את היחס החם והביתי שלנו.

השירותים שלנו

VoiceTech מספקת פיתרון כולל, A-Z, בתחום הטלפוניה. חלק מהשירותים שלנו כוללים:
• מרכזיה וירטואלית
• פיתוח והתאמות
• ייעוץ וניהול פרויקטים
• התמחות בפורקס
• קול סנטר
• מערכות IVR
• מערכות הקלטה
• ועוד...


מאמרים נבחרים
מעבר ממרכזיה מסורתית למרכזית VoIP

מעבר ממרכזיה מסורתית למרכזית VoIP

הרבה משרדים וחברות מתחבטים בשאלה: יש לי מרכזיה מסורתית, האם כדאי לי לעבור למרכזית Voice over Internet Protocol) VoIP)? נתחיל בהבנת המושגים "מרכזיה מסורתית" ומרכזית
אבטחת מרכזיות VoIP

אבטחת מרכזיות VoIP

בזמן האחרון פונות אלי חברות אחרי שפרצו למרכזית ה VoIP שלהן (לא רק אסטריסק) וגנבו מהן שיחות באלפי עד עשרות אלפי דולרים. במאמר זה אנסה לשפוך
10 דברים שכדאי לשים לב אליהם לפני שבוחרים מרכזיה

10 דברים שכדאי לשים לב אליהם לפני שבוחרים מרכזיה

בעולם של היום התקשורת הטלפונית לוקחת חלק מרכזי בחיי היומיום של כל חברה ומשרד. בחירה לא נכונה של המרכזיה יכולה לגרום נזק כבד לארגון ולאובדן
חברות המוציאות הרבה שיחות בינלאומיות

חברות המוציאות הרבה שיחות בינלאומיות

הצורך: חיסכון מקסימאלי בעלויות השיחות. בחירה נכונה של ספקי התקשורת לחו"ל יכולה להשפיע על החברה במספר רבדים. 1.       איכות הקו- בחירת הספק הנכון משפיעה באופן
Case Study

Case Study

רשת חנויות ארצית פנתה אלי לייעוץ כדי שאעזור לה להוזיל את עלויות התקשורת הטלפונית. לרשת יש: 18 חנויות בפריסה ארצית כאשר בכל חנות יש קו
חמישה דברים שהמרכזיה הנכונה יכולה לעשות

חמישה דברים שהמרכזיה הנכונה יכולה לעשות

1.     לייעל את המערכת – בכך שתיתן פתרונות הולמים לדרישות המשרד כגון: מענה טלפוני אוטומטי, העברת שיחות אוטומטית לטלפונים ניידים, שליחת הודעות קוליות למייל, מספר